Política de Reembolsos para Productos de Café y Bebidas Orgánicas Deshidratadas (en Polvo)
En Blackfusion Kfe Belleza con Salud, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Reconocemos que, ocasionalmente, pueden surgir circunstancias que requieran un reembolso o cambio de los productos adquiridos. Por lo tanto, hemos establecido la siguiente política de reembolsos aplicable a los productos de café y bebidas orgánicas deshidratadas (en polvo), en conformidad con las leyes de México:
Condiciones para el Reembolso:
- Sólo se aceptará reembolso en caso de que el producto este con caducidad vencida.
- Solo se aceptarán solicitudes de reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra del producto.
- El producto debe estar en su estado original y sin abrir para ser elegible para un reembolso.
- Se requerirá presentar el recibo de compra original como prueba de compra.
Proceso de Reembolso:
- Para solicitar un reembolso, el cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente proporcionando los detalles de la compra y el motivo de la solicitud.
- Una vez que se haya verificado la elegibilidad del producto para el reembolso, se proporcionarán instrucciones para devolver el producto.
- Después de recibir y verificar el producto devuelto, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
Excepciones:
- No se aceptarán devoluciones ni se ofrecerán reembolsos para productos que hayan sido abiertos o utilizados, a menos que estén defectuosos o no cumplan con los estándares de calidad.
- Los reembolsos no incluirán los gastos de envío originales, a menos que el motivo del reembolso sea un error por parte de Blackfusion Kfe Belleza con Salud.
Derechos Legales:
- Esta política de reembolsos se rige por las leyes de protección al consumidor vigentes en México.
- Los derechos del cliente según las leyes aplicables no se ven afectados por esta política y se mantienen intactos.
En Blackdusion Kfe Belleza con Salud, nos comprometemos a garantizar la satisfacción del cliente y a cumplir con nuestras obligaciones legales en cuanto a reembolsos y devoluciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta política, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
